¿En qué invertir su presupuesto?

Algunas organizaciones no sabiendo en qué gastar el presupuesto que les queda al finalizar el año, caen en el riesgo de hacer inversiones apresuradas, una de éstas es contratar una consultoría o asesoría externa que para muchos viene siendo lo mismo pero no lo es. A lo anterior se suma que las dos sirven para lo mismo: decirle a los directivos de una compañía lo que deben hacer para innovar o cambiar en sus respectivas áreas, ellos lo saben pero necesitan a alguien externo para ayudarlos a ponerse de acuerdo; mas simple: le pagan a otro para que les diga lo que tienen que hacer o que ya hacen pero no han caído en cuenta.

Les comparto en la imagen adjunta las diferencias claves entre consultoría y asesoría, es sano tanto para las organizaciones como para los que prestan este servicio entenderlo, porque se contrata una asesoría y esperan que las firmas les terminen ejecutando las estrategias definidas en la asesoría. Hay casos peores en los que se pagan millones por una consultoría que se queda en el papel y luego inocentes dicen que  invirtieron mal su presupuesto en algo que no sirvió para nada, pero no por un mal estudio sino por falta de ejecución y seguimiento por parte de los empleados o líderes de áreas; lo he visto a lo largo de diez años de experiencia laboral en empresas como empleada y como asesora y me sorprende que todavía se sigan confundiendo estos dos servicios; es entendible en las organizaciones estatales o corporaciones públicas que deben pagar cuotas electorales y contratan asesores y consultores que resultan siendo de la misma familia, pero en la empresa privada esto es inadmisible.

Recomendaciones:

• Acuerdo entre los directivos de para qué se requiere la asesoría o consultoría.
• Definir proveedores de acuerdo a referencias de casos exitosos.
• Solicitar a la empresa consultora un programa de seguimiento a las tareas.
• Pagar por resultados no por horas.
• Definir el nivel de experticia de los consultores, asesores y facilitadores del proceso.
• El gobierno debe ser compartido no delegar toda la responsabilidad a los consultores o asesores.